무지개경영(주) 대표컨설턴트 박종훈입니다.
1. 우수조달물품 지정 컨설팅 개요 및 추진 배경
최근 우수조달물품 지정 관련 컨설팅 문의를 접수한 기업과 1차 미팅을 진행하였습니다.
대상 기업은 공공조달 시장 내 경쟁력 강화를 목표로 우수조달물품 지정을 추진 중이며,
초기 진단 및 논의를 통해 아래와 같은 주요 사항이 확인되었습니다.
●기업 현황 및 배경: 기업은 2023년 시제품(NEP, New Excellent Product) 인증을 취득한 이후,
2024년 내부적으로 전담 태스크포스(TF, Task Force)를 구성하여 우수조달물품 지정 신청을 진행하였으나
최종 선정되지 못하였습니다.
● 기업 내부 진단: 기업은 신인도(Credibility Score) 부족, 심사 과정에서의 가점 및 감점 항목(Evaluation
Criteria: Additive and Deductive Factors)에서 불리한 평가를 받은 것으로 자체 판단하고 있습니다.
● 컨설턴트 관점: 기업의 내부 진단과는 별개로, 다른 요인들이 선정 실패에 영향을 미쳤을 가능성을 검토하고 있으나,
1차 미팅에서는 구체적 의견을 제시하지 않고 기업의 요청과 우려를 경청하는 데 초점을 맞추었습니다.
●컨설팅 협의 결과: 기업의 요청에 따라 우수조달물품 지정 프로세스 전반에 대한 재정립 컨설팅을 제공하기로
계약하였으며, 휴가철 일정을 고려하여 2024년 8월 18일부터 본격적인 컨설팅을 착수하기로
협의를 완료되었습니다.
2. 경영컨설턴트 관점에서의 문제 분석 및 접근법
경영컨설턴트로서 본 사안의 핵심 과제는 우수조달물품 지정 신청 과정에서 발생한 평가 저하 요인을
체계적으로 분석하고, 분성 정보를 기반으로 재신청 시 성공 가능성을 극대화하는 데 있습니다.
초기 진단 결과, 신인도 부족과 심사 항목에서의 불리한 평가 외에도 신청서 작성 품질(Proposal Quality),
증빙 자료의 충실성(Evidentiary Documentation), 그리고 조달청 심사 기준에 대한 이해 부족이
잠재적 문제로 식별되었습니다. 이에 따라 다음과 같은 전략적 접근법을 제안합니다.
(1). 우수조달물품 지정 프로세스 재검토 (Process Reassessment)
● 심사 기준 분석: 조달청의 우수조달물품 지정 심사 기준(Evaluation Framework)을 면밀히 분석하여
가점 항목(예: 기술 혁신성, Technical Innovation)과 감점 항목(예: 실적 부족, Lack of Track Record)을
명확히 식별하고, 기업의 강점과 약점을 이에 맞춰 재정립합니다.
● 신인도 보완 전략: 신인도 점수(Credibility Score)를 보완하기 위해 협력사 또는 기존 실적과의 연계성을
강조하는 방안을 검토하며, 필요 시 컨소시엄(Consortium) 형태의 협업 구조를 제안합니다.
(2). 신청서 및 증빙 자료 최적화 (Application and Documentation Optimization)
● 맞춤형 신청서 작성: 조달청 심사 기준에 부합하는 신청서(Tender Application)를 작성하여
기업의 기술력(Technical Capability)과 제품의 차별성(Differentiation)을 구체적 데이터와 사례로 입증합니다.
●증빙 자료 강화: 제품의 품질 보증(Quality Assurance) 및 성능 인증(Performance Certification) 관련
자료를 체계적으로 정리하고, 부족한 부분은 보완 자료(Supplementary Documentation)를 추가로 확보합니다.
(3). 장기적 경쟁력 구축 (Long-term Competitiveness Building)
● 실적 기반 확대: 소규모 공공 프로젝트 참여를 통해 실적(Track Record)을 점진적으로 축적하고,
신인도 점수를 개선하는 전략을 수립합니다.
● 조달청 네트워킹: 조달청 및 관련 기관과의 지속적 관계 구축(Relationship Building)을 통해
심사 프로세스와 기준에 대한 최신 정보를 사전에 확보합니다.
3. 경영컨설턴트 관점에서의 우수조달물품 지정 컨설팅 프로세스 설계
우수조달물품 지정 신청을 지원하기 위해 다음과 같은 5단계 컨설팅 프로세스를 설계하였으며,
각 단계는 기업의 실질적 성과 극대화와 조달청 심사 기준에 최적화된 접근법을 반영합니다.
(1). 초기 진단 및 목표 설정 (Initial Assessment & Goal Setting)
기업의 현재 역량(Current Capability), 과거 신청 결과 분석, 내부 자원 구조(Resource Structure)를 평가하여
우수조달물품 지정 신청 가능성을 진단하고 구체적 목표를 설정합니다.
이를 위해 내부 이해관계자 인터뷰(Stakeholder Interviews)와 경쟁사 벤치마킹을 실시합니다.
(2). 심사 기준 및 실패 요인 분석 (Evaluation Criteria & Failure Factor Analysis)
조달청의 우수조달물품 지정 심사 기준과 2024년 신청 실패 요인을 면밀히 분석하여 문제점을 도출하고,
맞춤형 전략을 수립합니다. 특히, 기술 평가(Technical Evaluation)와 신인도 평가(Credibility Evaluation)의
비중을 고려한 접근법을 설정합니다.
(3). 신청서 작성 및 최적화 (Application Development & Optimization)
신청서 작성 시, 기업의 기술 혁신성과 제품 우수성을 강조하며, 심사 기준에 맞춘 구체적 사례와
정보를 포함합니다. 신청서의 논리적 구성(Logical Structure)과 가독성(Readability)을 강화하여
심사자의 이해도를 높입니다.
(4). 실행 지원 및 피드백 (Implementation Support & Feedback)
신청서 제출 전 최종 검토(Final Review)를 진행하고, 모의 심사(Mock Evaluation)를 통해 잠재적 약점을 사전에 식별 및 보완합니다. 조달청과의 커뮤니케이션 과정에서 발생할 수 있는 질의응답(Q&A) 시나리오를 준비하며, 실시간 피드백을 반영하여 신청서를 조정합니다.
(5). 사후 관리 및 지속 성장 지원 (Post-Submission Follow-up & Sustainable Growth Support)
신청 결과 분석(Result Analysis)을 통해 성공 및 실패 요인을 도출하고, 향후 재신청을 위한
개선 방안을 제시합니다. 지정 성공 시, 공공조달 시장 내 입지 강화를 위한 추가 전략을 수립하며,
지속 가능한 성장 기반을 지원합니다.
4. 기업 입장 및 관점에서의 주요 고려사항
기업의 입장에서 우수조달물품 지정은 단순한 인증을 넘어 공공조달 시장 내 신뢰도와 경쟁력을 확보하는
중요한 기회로 인식되지만 다음과 같은 현실적 제약과 우려가 존재합니다.
● 신인도 및 심사 결과에 대한 우려: 기업은 신인도 부족과 심사 과정에서의 가점 및 감점 항목에서
불리한 평가를 받은 것으로 판단하고 있으며, 이에 따라 심사 기준에 대한 명확한 이해와 대응 방안
마련이 시급하다고 인식하고 있습니다.
● 내부 자원 한계: 소규모 기업의 특성상 신청서 작성 및 심사 준비 과정에 투입할 수 있는 인력과
시간이 제한적으로 효율적 자원 배분(Resource Allocation)과 프로세스 간소화(Streamlining)가 필요합니다.
● 재신청에 대한 부담: 이전 신청 실패 경험으로 인해 재신청 과정에서 심리적 부담과 리소스 소모에
대한 우려가 존재하며, 성공 가능성을 높이기 위한 체계적 지원이 요구됩니다.
이러한 기업의 우려를 해소하기 위해 경영컨설턴트로서 체계적이고 맞춤형 솔루션을 제공하며,
단기적으로 우수조달물품 지정 성공을 목표로 하고, 장기적으로 공공조달 시장 내 지속 가능한
경쟁력 강화를 지원할 계획입니다.
5. 결론 및 향후 계획
경영컨설턴트로서 해당 기업이 우수조달물품 지정을 성공적으로 획득하고, 공공조달 시장에서
안정적 입지를 구축할 수 있도록 전략적 접근법과 체계적 컨설팅 프로세스를 설계하였습니다.
신청서 최적화, 신인도 점수 개선 방안, 지속 가능한 성장 기반 구축을 통해 단기 성과와
장기 역량 강화를 동시에 추구히하고, 2024년 8월 18일부터 본격적으로 컨설팅을 착수하며,
기업과의 긴밀한 협력을 통해 조달청 기준에 부합하는 최적화된 솔루션을 제시하고,
성공적인 결과를 도출할 수 있도록 전방위적 지원을 지속하겠습니다.
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